Помогу купить или продлить лицензии SberCRM для сферы услуг

В SberCRM есть готовые интеграции с телефонией, почтой, мессенджерами и соцсетями. Вся история общения, визитов и услуг хранится единой базе.
Администратор может легко найти карточку клиента — и вся нужная информация появится перед глазами. Там же можно написать и отправить клиенту ответ.

Автоматическое распределение задач, отправка ответов клиентам, шаблоны договоров и счетов помогут снизить нагрузку на персонал. Также вы можете настроить автоматическое уведомление сотрудников о наступлении события в системе.

Настраиваемые аналитические виджеты помогут отслеживать популярность сотрудников и услуг. С их помощью удобно контролировать план продаж, выручку и средний чек.

Автоматические напоминания клиентам о записи, сбор обратной связи и учет расходников помогут разгрузить персонал. Например, при закрытии заказа система может автоматически списывать расходные материалы и показывать остаток, фиксировать движение товаров и продажи. Настройте уведомление — и SberCRM сообщит администратору об окончании расходников. Это поможет отслеживать поток расходников и вовремя пополнять запасы материалов.

Принимать заявки с сайта, мессенджеров и соцсетей позволяют виджеты онлайн- записи. С их помощью можно записывать клиентов как по одному, так и в группе. Например, виджет групповой онлайн-записи может записать нескольких клиентов на одно событие, а система учтет пришедших и предоставит раздельные счета. Достаточно создать форму в системе и разместить её в нужных каналах. Полученные заявки автоматически отобразятся в SberCRM. Так вы сэкономите ресурсы, а клиенты смогут записываться к вам круглосуточно.

Дают возможность связать SberCRM с нужными вам сервисами через открытый API, например:

• с рабочими сервисами — для быстрого подключения LDAP, телефонии UIS и MANGO.
• с базой ФНС и сервисом СберБизнесID — для быстрой проверки контрагентов и поиска надёжных партнёров.