Новый релиз Битрикс24 Вега: AI-ассистент CoPilot, чат-платформа М1, BI Конструктор и другие новинки
Узнайте за 10 минут, что вошло в масштабный ноябрьский релиз Битрикс24
Всем привет!

Нейросети уже начали менять корпкультуру, организации и рынки.
Нравится вам это или нет. Мы – на пороге новой промышленной революции. Компании, которые первыми научатся использовать ИИ в своих процессах, выиграют конкуренцию с огромным отрывом.

Реальность будет такой. Людей заменит не искусственный интеллект. А люди, которые первыми научатся применять его в работе.

Обновлённый Битрикс24 поможет компаниям разобраться, адаптироваться и разблокировать скрытый потенциал своего бизнеса.

Часть новинок будет доступна уже сегодня. Попробуйте их прямо сейчас.
Битрикс24 CoPilot

Что такое нейросеть?

Это компьютерная модель. Она похожа на человеческий мозг – по структуре и функциям. Она может анализировать данные и обучаться.

Сложные и дорогие промышленные ИИ-системы для заводов и фабрик – в прошлом. Сегодня каждая компания должна использовать AI-ассистентов. Мы понимаем, как эта новинка может кардинально изменить скорость, качество и креативность работы людей.

Согласно исследованиям, сотрудник, использующий GPT-технологии, увеличивает свою эффективность на 43%. А скорость – на 25%.

«Люди, которые попробовали и поняли пользу от CoPilot и AI-технологий, больше не хотят работать без них.
А если компания не предоставит им такой инструмент – сотрудники всё равно будут пользоваться им сами».

Сергей Рыжиков, сооснователь онлайн-сервиса для бизнеса Битрикс24

CoPilot от Битрикс24 будет доступен в CRM, Ленте, Чатах, Задачах, Почте и Сайтах.
CoPilot в CRM

В отделах продаж российских компаний копятся тысячи часов голосовых звонков с покупателями.
Один звонок — это 7-15 минут. На переслушивание разговора и заполнение карточки сделки в CRM сотрудник тратит еще 20 минут.

В итоге, у менеджера уходит до 30 минут на обслуживание одного клиента.

Новинка освободит ваших сейлзов от нудной работы:

  • Автоматически расшифрует запись звонка
  • Выделит главное
  • Сама заполнит поля в CRM

Кстати. CoPilot в среднем в 30 раз быстрее менеджера по продажам.

Представьте. Вы сейлз-менеджер интернет-магазина по продаже мебели.

Ваша компания использует Битрикс24 CRM.

Вам звонит клиент. Он хочет купить угловой диван зелёного цвета с жесткими накладками на подлокотниках.

Важная деталь. Мебель должна быть износостойкой – в квартире живёт кот.

CRM сама запишет разговор. А CoPilot автоматически расшифрует запись, выделит ключевые детали заказа и самостоятельно внесёт все параметры дивана в карточку сделки – тип, форму, цвет, вид ткани, механизм раскладывания и дополнительные требования.

Менеджеру больше не нужно тратить сотни часов на скучную и утомительную рутину.

Вместо этого он может заняться обработкой новых входящих заказов. Или переговорами по сложным оптовым отгрузкам.

Чат с CoPilot

GPT-технологии подарили нам умных, креативных, эффективных помощников. Они не устают и не выгорают.
Новинка поможет сотрудникам:

  • Доработать идею – покритиковать, обсудить её плюсы и минусы
  • Покреативить – например, придумать рекламную кампанию
  • Структурировать – план статьи, пост для сотрудников, задачу на корпортале
  • И реализовать любые другие идеи
Главное прописать правильный промпт – выбрать для CoPilot роль («Представь, что ты юрист»), подробно расписать задачу. А также указать ЦА, детали и ограничения.

Например. Вам нужно подготовить пользовательское соглашение на использование cookies на сайте вашей компании.

Сначала вы просите CoPilot действовать как юрист. Новинка готовит подробный документ на несколько страниц.

Дальше вы меняете роль AI-инструмента – теперь он маркетолог. Ставьте задачу – объясни соглашение простым языком.

Прописываете ограничение – текст должен быть не больше 5 предложений.

Готово!

Сходить к юристу в чат и окнуть текст всё равно придётся. AI-технологиям есть куда развиваться – инструмент может фантазировать ;)

CoPilot в Ленте

Ежедневная операционка может забрать всё рабочее время топ-менеджера.

Маркетологи подготовили огромный пост по рекламной кампании. Event-отдел «выкатил» отчёт по мероприятию. Бухгалтерия требует разобраться в запутанных договорах.

Во всё это нужно погрузиться.

Вопрос. Когда заниматься своими стратегическими задачами?
Новинка поможет пользователю:

  • выделить главные тезисы из огромного поста
  • похвалить коллег в комментариях – AI-ассистент сам напишет сообщение
  • сформулировать и подготовить свой пост для сотрудников

Замените 3-4 часа ежедневной утомительной операционки на 45+ минут совместной работы с новым AI-ассистентом Битрикс24.

CoPilot в Задачах

Одна из самых больших проблем сотрудников – разбивка огромной задачи на мелкие шаги. Это увеличит скорость её выполнения.

Такой подход требует колоссального количества времени и энергии.
AI-ассистент решит вопрос и быстро сделает всю рутину за вас.

Создайте новую задачу в Битрикс24. Набросайте краткое описание. Кликните на кнопку CoPilot «создать чек-лист». Всё.

CoPilot поможет сформулировать детали, поставить задачу, прочитать и сделать краткую сводку по всем комментариям.

Голосовой ввод в CoPilot

CoPilot запишет и расшифрует любой войс. А потом отредактирует и улучшит. Вы получите готовый пост для сотрудников или подробное описание задачи.
Вы руководитель, которому важно подробно описывать бизнес-идеи? Эта новинка сэкономит массу времени и энергии.

Не тратьте на обдумывание важного и большого текста 30-40 минут:

  • Просто нажмите значок микрофона
  • Надиктуйте свои мысли
  • AI-ассистент сделает всю магию
А что ещё?

CoPilot поможет вам в 8 основных сценариях (дополнительные будут постоянно добавляться):

  • «Расскажи, что это»
  • «Переведи на русский язык»
  • «Перепиши как эксперт»
  • «Опиши вакансию»
  • «Создай картинку»
  • «Добавь эмодзи»
  • «Исправь ошибки»
  • «Допиши за меня»
Как CoPilot от Битрикс24 трансформирует вашу компанию?
✔ Вы и ваши сотрудники больше никогда не захотите работать без CoPilot.
Это станет невозможно – как работа без компьютера.

✔ Если компания не предоставит сотрудникам CoPilot – они всё равно будут пользоваться им. На стороне.

✔ Менеджеров заменит не искусственный интеллект. А такие же менеджеры. Которые первыми научились применять его в работе.

✔ Не сопротивляйтесь технологиям. Возглавьте движение и выведите ваш бизнес на новый уровень.

Как CoPilot от Битрикс24 изменит ваших сотрудников

Они станут:

  • Креативнее – смогут придумывать в разы больше нестандартных идей
  • Профессиональнее – будут ещё лучше формулировать мысли, быстрее находить решения
А также избавятся от утомительной рутины.

Открытый CoPilot
Для нас важно, чтобы у наших пользователей было право внедрять любые AI-инструменты.

Теперь вы можете использовать языковые модели разных компаний.

У вашей компании уже есть AI или вы дообучили нейронку своими корпоративными данными?

Подключите её к Битрикс24*. Дважды платить за ИИ – не нужно.

Только Битрикс24 даёт вам выбор языковой модели в открытом CoPilot.
На старте пользователям будут доступны: YandexGPT, GigaChat и приложения в Битрикс24 Маркет.
Новый чат М1 на миллион

В новом релизе мы полностью переработали чаты. Они получили название Чат М1.
Интерфейс чатов полностью переработан. Как и структура хранения данных.
И всё это – на высочайшей скорости работы.
1 000 000 пользователей могут одновременно работать в новых чатах М1.

Эта новинка подходит для больших компаний.
Новые чаты М1 защищены от инфошума и угроз социальной инженерии.

Сотрудников не будут отвлекать от работы друзья и родственники.

Ещё важнее – им не прилетит сообщение в личку от фейкового CEO: «Игорь, срочно посмотри файл по ссылке https.//www xyz123 . vzlom».

Также в новых чатах появились:

  • активные цитаты
  • пересылка сообщений
  • автоудаление сообщений в групповых чатах
  • избранное
  • смайлы, эмодзи, стикеры
  • закрепление сообщений
  • сайдбар с виджетами
  • кросскоммуникация между чатами
  • подсветка результатов поиска
  • офлайн-просмотр сообщений с телефона
Чаты М1.
Никаких случайных людей. Без спама. Без провокаций.

Новое мобильное приложение М1
Команда Битрикс24 полностью переработала все элементы мобильного приложения.

Новинка получила скорость и плавность мессенджеров последнего поколения. Также пользователей ждёт абсолютно новый интерфейс.

Мобильное приложение Битрикс24 отлично подойдёт для компаний, которым важна доступность и мобильность сотрудников. Без необходимости сидеть в душном офисе.

Менеджеры смогут полноценно ставить и закрывать задачи, вести сделки с клиентами в CRM, запускать и согласовывать любые бизнес-процессы. Всё это — в смартфоне.
Мобильное приложение М1 даст компаниям:
сайдбар с виджетами
✔ новые смайлы, реакции и стикеры
✔ прогресс загрузки файлов
✔ полоска загрузки аудиосообщений
✔ фича «кто просмотрел сообщение»
✔ офлайн-режим (локальное хранение)
✔ полный функционал бизнес-процессов
✔ апгрейд календаря (синхронизация с личными календарями пользователя и мобильные слоты)
✔ тёмная тема
✔ обновлённая мобильная CRM
✔ кастомизация меню
Полный функционал бизнес-процессов в мобильном приложении Битрикс24
Теперь пользователи Битрикс24 могут запускать абсолютно все бизнес-процессы со смартфона – согласовывать документы, отпуска, командировки, оплачивать счета.

Мобильные бизнес-процессы покажут сотрудникам, сколько времени занимает согласование. Если оно затягивается – это сигнал о проблеме.

Новинка поможет компаниям отслеживать «подвисающие» места в операционке.

Новое цифровое рабочее место сотрудника в мобильном приложении
Это цепочка смарт-процессов в мобильном приложении. Менеджеры используют стадии воронок для создания профессионального рабочего места.

Например — цифровые рабочие места для HR-отдела.

Инструмент позволяет вести и перемещать кандидатов по стадиям воронки: «на рассмотрении», «приглашены на интервью», «отправлен оффер», «оформление».

Сотрудник отдела кадров может заполнять анкету соискателя, напоминать руководителям о просмотре резюме, собирать фидбек после собеседования.

Обновление инструментов совместной работы

Сегодня любой бизнес обязан иметь простой и удобный набор инструментов для совместной работы.

Если в вашей компании его нет – вас ждут большие проблемы.

Новинка поможет сотрудникам быстро организовывать самые сложные встречи.

Часовые пояса в календаре

Новинка поможет быстро организовать созвон с коллегами из разных часовых поясов.

Например, из Новосибирска, Хабаровска, Уфы и Москвы.
Откройте календарь в Битрикс24. Выберите участников встречи.

Календарь в Битрикс24 одновременно покажет свободные слоты всех 4 сотрудников.

С учётом всех тайм-зон.

Доступное время и длительность слотов

Определяйте отрезки своего рабочего времени для встреч – с 11:00 до 13:00 или с 15:00 до 17:00. Участник созвона получит ссылку на ваш календарь. И увидит там только эти слоты.

Даже если ваш рабочий день полностью свободен.

Устанавливайте в календаре длительность ваших встреч – 30, 45, 60 минут или больше. Это решать только вам.

Участник созвона получит ссылку и не сможет назначить вам звонок на 1,5 или 2 часа.

Совместные слоты для встречи

Эта новинка объединит свободные слоты 2+ сотрудников в одной ссылке.

Отправьте её внешнему собеседнику. Он выберет удобное время для созвона с вашей командой.
Обновление мобильного календаря

Мы полностью переработали интерфейс ваших мобильных календарей. Добавили синхронизацию с календарями Google, Office 365 и iCloud.

Весь функционал Свободных слотов доступен в мобильном Битрикс24.
BI Конструктор
В конце 2021 года в Битрикс24 появилась BI-аналитика. Компании получили доступ к визуализации данных на новом уровне.

В новом релизе мы прокачали BI Конструктор. Он заменит крупные аналитические системы.
Вам больше не надо:
✔ настраивать сложные интеграции с внешними сервисами. Например, Google Data Studio и Microsoft Power BI

✔ придумывать, как оплатить подписку на софт

✔ искать профессиональных BI-специалистов, которые могут настроить и обслуживать аналитику такого уровня
Пользователи получат:

  • 17 готовых наборов данных
  • сводные и готовые отчёты
  • объединение датасетов
  • персонализированные дашборды
  • свои SQL-запросы и формулы
  • заказ отчётов у партнеров
  • выделенную инфраструктуру для обработки аналитики
Также организации смогут приобретать новые отчёты в Битрикс24 Маркет.

Обновлённый складской учёт
В складском учёте появятся два новых метода списания:
✔ FIFO (First-In First-Out) – поможет компаниям снизить влияние инфляции. Применяется при быстром росте или падении цен на товар. Подходит для сезонных продуктов

✔ Средняя стоимость – позволит предпринимателям считать продажи по средней стоимости всех единиц товара на складе. Этот метод подойдет для низковолатильных продуктов
Также в обновлённом складском учёте появятся новые отчёты. По валовой прибыли и рентабельности.
Обновлённая Битрикс24 Подпись

Битрикс24 запустил подпись кадровых документов.
Большинство из них можно подписать простой электронной подписью – ПЭП.

Компания может запустить полный кадровый электронный документооборот. Работодатель должен подписывать файлы с помощью УКЭП**, а сотрудник – с помощью УНЭП***.

Так можно подписывать практически все документы, включая трудовой договор.
В чем заключается эффективность?
Компания со штатом в 600+ сотрудников ежегодно подписывает больше 12 000 кадровых документов.

Новинка избавит HR-службы от утомительной работы с тонной бумажек.

Все подписанные документы хранятся в Битрикс24 и личном кабинете сотрудника в Госуслугах.
Обновлённая CRM

Помимо AI-ассистента, в обновлённой CRM появятся:
  • Ссылка-приглашение на Telegram-чат из веб-версии
  • Роль наблюдателя в контактах и компаниях
  • Анимации добавления записей в таймлайне
  • Настройка видимости полей банковских реквизитов
  • Доработки списка смарт-процессов
И многое другое.

Другие новинки релиза Битрикс24 Вега

  • Новый коннектор к 1С
  • Интеграция со Складским учётом 1С
  • Новая Битрикс24 Почта. Синхронизация почты и календаря
  • Объединенные настройки меню в desktop-приложении Битрикс24

Большинство новинок релиза уже доступны. Попробуйте прямо сейчас!

*функция станет доступна в ближайших обновлениях
**Усиленная Квалифицированная Электронная Подпись
***Усиленная Неквалифицированная Электронная Подпись

Made on
Tilda